היקף משרה
עבודה במשמרות, כולל שבתות חופשות וחגים תשלום 43 ₪ לשעה, התחלה מידית. העלאה הדרגתית בהתאם לוותק. العمل في ورديات، بما في ذلك أيام السبت والعطل والأعياد الدفع 43 شيكل للساعة، البدء الفوري. زيادة تدريجية حسب الأقدمية.
תיאור התפקיד
היכרות עם אירועי המוזיאון, תוכן התערוכות והפעילויות.
קבלת קהל המבקרים והמבקרות וסיוע בהכוונה ברחבי המוזיאון
מענה ללקוחות המוזיאון בטלפון ומייל.
לימוד והפעלת תוכנת הקופות, מכירת כרטיסים ומוצרי החנות.
الوصف الوظيفي:
- التعرف على نشاطات المتحف ومحتوى المعارض والأنشطة.
- استقبال الزوار والمساعدة في التوجيه في أنحاء المتحف
- الرد على زبائن المتحف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
- دراسة وتشغيل برنامج الصندوق وبيع التذاكر ومنتجات المتجر.
דרישות סף
ניסיון במתן שירות לקוחות / קופות .
אהבה למכירות
אדיבות ,סבלנות ,תודעת שירות גבוהה .
יכולת עבודה בצוות.
יכולת מתן מענה ושירות באנגלית (יתרון לערבית ושפות נוספות).
הקפדה על סדר וארגון.
שליטה בתוכנת office ויכולת טכנולוגית לעבוד בסביבה ממוחשבת
المهارات المطلوبة:
- خبرة في تقديم خدمة الزبائن/ الصندوق.
- حب المبيعات
- اللباقة والصبر والخدمة.
- القدرة على العمل في فريق.
- القدرة على الرد وتقديم الخدمة باللغة الإنجليزية (أفضلية للغة العربية وغيرها من اللغات).
- الاهتمام بالنظام والتنظيم.
- إتقان برامج office والقدرة التكنولوجية على العمل في بيئة محوسبة
קורות חיים למייל
gotler_r@mail.tel-aviv.gov.il
